Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

The BlockForge S.L. ("nosotros" o "la Empresa") es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctanos en: privacy@theblockforge.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

• Correo electrónico: Cuando nos contactas o solicitas actualizaciones
• Datos de uso: A través de Google Analytics (vía GTM): páginas visitadas, duración de la sesión, tipo de dispositivo, navegador — solo tras consentimiento
• Cookies: Cookies analíticas y publicitarias cargadas mediante Google Tag Manager, únicamente tras tu aceptación explícita

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

• Responder consultas y gestionar relaciones comerciales
• Enviar actualizaciones de proyectos u otras comunicaciones que hayas solicitado
• Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio y nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal

El tratamiento de cookies analíticas y publicitarias se basa en tu consentimiento explícito (Artículo 6(1)(a) RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento mediante el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página. El tratamiento de los datos de contacto se basa en nuestro interés legítimo en responder a tu consulta (Artículo 6(1)(f) RGPD).

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos se comparten con los siguientes encargados del tratamiento:

• Cloudflare: Alojamiento web, CDN e infraestructura de red
• Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento (vía GTM, solo tras consentimiento)
• Google Ads: Retargeting y seguimiento de conversiones (vía GTM, solo tras consentimiento)

Todos los encargados están obligados contractualmente a tratar tus datos únicamente según nuestras instrucciones y a mantener las medidas de seguridad adecuadas.

6. Conservación de los Datos

Los datos de consultas de contacto se conservan hasta 2 años o hasta que finalice la relación comercial. Los datos de Google Analytics se conservan 14 meses por defecto. Las preferencias de consentimiento se almacenan localmente en tu navegador (localStorage) y no se transmiten a nuestros servidores.

7. Tus Derechos (RGPD)

Bajo el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento
• Oposición: Darte de baja de comunicaciones
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: privacy@theblockforge.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Este sitio no instala ninguna cookie hasta que otorgues tu consentimiento. Una vez aceptadas, se cargan cookies analíticas (Google Analytics) y publicitarias (Google Ads) mediante Google Tag Manager. El almacenamiento de sesión técnico se usa únicamente para la detección del idioma preferido y no se transmite a terceros.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página. También puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador o usar la opción "Do Not Track".

9. Seguridad de los Datos

Usamos HTTPS y cifrado TLS para proteger tus datos en tránsito. El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado. Si descubres un problema de seguridad, contáctanos inmediatamente en privacy@theblockforge.com.

10. Transferencias Internacionales

Algunos encargados (Cloudflare, Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Nos aseguramos de que dichas transferencias estén cubiertas por las salvaguardas adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos se indicarán con una nueva fecha de "Última actualización" en la parte superior. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad: privacy@theblockforge.com